在年前的火爆預訂中,五星級酒店的豪華海景房、泳池別墅價格上漲到一萬甚至數(shù)萬元每晚。然而春節(jié)黃金周的實際情況卻令眾人大跌眼鏡,不僅房價大幅跳水,這些天價酒店的實際入住率也僅維持在七成左右,更有甚者僅達到五成多。
如此天價房,最終害了誰?南海網(wǎng)記者繼續(xù)展開調(diào)查。
春節(jié)期間酒店實際入住率降低
是什么原因致使酒店出現(xiàn)如此低迷的入住率呢?南海網(wǎng)記者在亞龍灣的五星級酒店密集區(qū)域采訪時,一些酒店工作人員透露,除酒店定價欠妥之外,包房行為也是出現(xiàn)如此現(xiàn)象的黑手之一。在包房的旅行社與個人投機者蓄意炒作下,房價一路走高,致使部分游客放棄了來海南度春節(jié)的計劃,令客源減少;此外,包房者雖握有大量客房卻無法及時銷售,致使部分客房閑置,無人入住。
“盡管客房被包走了,但實際入住率降低依然給酒店帶來損失。”亞龍灣某五星級度假酒店負責人表示,入住酒店的客人少了,那么酒店的餐館、休閑娛樂等配套服務的二次消費率自然隨之下降。而節(jié)前,幾乎所有的酒店和旅行社都對今年春節(jié)抱有很高的期望。僅以酒店廚房為例,正因為期望值過高,所以在節(jié)前就購置了大批食物,而實際入住率降低帶來的用餐減少,必然會造成部分食物的浪費。
三亞旅游委在今年春節(jié)后的工作報告中顯示,春節(jié)三亞的酒店入住率同比下降了2.1%。三亞旅游委的工作人員表示,這是因為今年有幾家酒店新開張,該市的客房基數(shù)上升了14.5%。
對此,三亞市旅行社協(xié)會的有關負責人分析后認為,“酒店入住率同比下降應該不止2.1%,但不會超過10%”。
旅行社接待人數(shù)下滑
“盡管今年來瓊旅游的人數(shù)上升了,但與預期目標并不一樣。”三亞某旅行社的負責人稱,房價瘋漲造成組團成本上升,旅行社接待人數(shù)下滑。另一原因是,今年來瓊的游客中散客占的比率大幅提升,達到五成以上,。
據(jù)三亞市假日辦的統(tǒng)計數(shù)字顯示:春節(jié)黃金周7天三亞接待游客35.39萬人次,其中過夜游客29.76萬人次;一日游游客5.63萬人次。因為散客的上升,高星級酒店接待散團比為6.4:3.6;景區(qū)散團比為5.8:4.2。
“對于原來預備在今年春節(jié)‘撈一把’而包房的旅行社來說,這個春節(jié)有點冷。某某旅行社多少房沒賣出去,虧了多少萬的說法時有耳聞。”某旅行社一負責人介紹,旅行社從五星級酒店包房多是以3000-4000元的價格,而一旦有房間無法及時售出,造成的損失會很大。
據(jù)海南省物價局價格監(jiān)測中心對春節(jié)黃金周期間海南省重要商品與服務價格監(jiān)測情況顯示,海口民間旅行社在春節(jié)前囤積一千多間客房,因部分客房滯銷,致其虧損超過150萬元。
高房價最終損害海南旅游形象
年前標價14000元每晚的酒店客房,在年三十晚上突然暴跌至550元,有游客感慨:“看不懂”。面對如此天差地別的房價,不少旅游業(yè)人士感嘆:“我們也看不懂了”。“五星級的酒店,一星級的服務!”,還有游客如此抱怨春節(jié)期間住宿的某五星級酒店服務態(tài)度。
今年春節(jié)的高價房跳水事件無疑給旅游業(yè)和政府部門提前上了一課。有從事旅游行業(yè)的人士表示,旅游業(yè)被三亞乃至海南定位為支柱產(chǎn)業(yè),它的持續(xù)發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)服務與公道價格。春節(jié)黃金周適度漲價,游客與旅行社可以接受,但如果太離譜的話,就是一錘子買賣,是涸澤而漁,最終損害的肯定是海南旅游的整體利益。